Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung (Privacy Policy)
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website Bozark („Website“) besuchen oder eine Bestellung aufgeben.
Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist:
Bozark
steeler Strasse 279
45138 Essen
Deutschland
www.bozark.de
E-Mail: info@bozark.de
3. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist aufgrund der Unternehmensgröße und der Art der Datenverarbeitung nicht bestellt.
4. Erhobene personenbezogene Daten
a) Daten, die Sie direkt angeben
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (werden sicher über Zahlungsanbieter verarbeitet)
- Kontodaten / Login-Daten (falls Sie ein Konto erstellen)
b) Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse
- Gerätetyp
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten
- Datum & Uhrzeit des Zugriffs
- Referrer-URL
- Cookies (siehe Abschnitt 9)
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch sogenannte Server-Logfiles verarbeitet. Diese umfassen insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp sowie Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und technischen Funktionsfähigkeit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
c) Bestell- und Transaktionsdaten
- Gekaufte Produkte
- Bestellwert
- Zahlungsmethode
- Bestelldatum
- Lieferstatus
d) Kommunikationsdaten
- E-Mails
- Nachrichten an den Kundenservice
- Kontaktformular-Daten
5. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Zur Erfüllung Ihrer Bestellung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Zahlungsabwicklung
- Versand Ihrer Bestellung
- Bereitstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen
Zur Kommunikation mit Ihnen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Kundenservice
- Mitteilungen zu Bestellungen
Zur Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Analyse und Leistungsüberwachung
- Gewährleistung der technischen Stabilität und Sicherheit der Website
Marketing & Newsletter (nur mit Einwilligung)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- E-Mail-Kampagnen
- Angebote und Aktionen
Betrugsprävention & Sicherheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Erkennen unbefugter Aktivitäten
- Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit
6. Zahlungsanbieter
Wir verwenden externe Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Stripe).
Ihre Zahlungsdaten werden direkt durch diese Anbieter verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
7. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist:
a) Dienstleister
- Versandunternehmen (z. B. DHL, DPD, UPS)
- Zahlungsanbieter
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Shopify (Hosting und Shop-Plattform)
b) Gesetzliche Verpflichtungen
Daten können offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten an Dritte.
8. Internationale Datenübermittlung
Da unser Shop über Shopify gehostet wird, können Daten verarbeitet werden in:
- der EU
- Kanada
- den USA
Shopify verwendet geeignete Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln – SCCs gemäß Art. 46 DSGVO).
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig:
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach deutschem Steuerrecht)
- Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos
- Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
- Cookies: siehe Abschnitt 10
10. Cookies & Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um:
- essentielle Shop-Funktionen zu ermöglichen
- die Website-Leistung zu analysieren
- Benutzerpräferenzen zu speichern
- Marketing-Tools zu unterstützen
Es werden mindestens technisch notwendige Cookies gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG eingesetzt.
Weitere Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) werden nur nach vorheriger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.
Sie können eine erteilter Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
11. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
info@bozark.de
12. Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, wie:
- SSL-Verschlüsselung
- Zugangsbeschränkungen
- Sichere Passwörter
- Regelmäßige Sicherheitskontrollen
13. Hosting durch Shopify
Unser Onlineshop wird von Shopify International Ltd. gehostet.
Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit und verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
14. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für diesen Zweck.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.
Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
15. Kontaktformular & Kundenservice
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
16. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss eines Kaufvertrages erforderlich.
Ohne diese Daten kann keine Bestellung über unsere Website erfolgen.
17. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
18. Aufsichtsbehörde
Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
19. Minderjährige
Unser Onlineangebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.
21. Kontakt
Bozark
E-Mail: info@bozark.de